Vacature Accountmanager Binnendienst Den Haag

Functieomschrijving:

Als Accountmanager Binnendienst houdt jij je bezig met de afhandeling van contracten (van aanvraag tot levering). Je zorgt als gatekeeper van onze Sales afdeling voor een foutloze contract implementatie; verder ben je verantwoordelijk voor het leveren van een excellente operationele service richting de zakelijke klanten. Je bent het vaste aanspreekpunt voor je klanten en altijd op zoek naar verbeteringen van de processen. Dit doe je zelfstandig, maar ook met ondersteuning van je team. Je stelt de juiste prioriteiten zodat interne en externe klanten op je kunnen bouwen. Je bent stressbestendig, en kan hierdoor naast je geplande taken, ook veel ad hoc zaken oppakken, zoals het opmaken van kwalitatieve contracten, maatwerk contracten en de foutloze implementatie van de klantgegevens. Verder ga jij regelmatig langs bij de klant en fungeer jij als het aanspreekpunt gedurende de implementatie en contractperiode. Daarnaast ben je als Accountmanager Binnendienst in de lead wanneer het aankomt op eventuele escalaties. Naast al dit ben je in staat om ad hoc zaken op te pakken, out of the box te denken en continu op zoek te gaan naar verbeteringen voor de klant, voor jezelf en voor T-Mobile. Uiteindelijk met het doel om het servicelevel van T-Mobile naar een nog grotere hoogte te laten stijgen.

Vereiste vaardigheden:

Gewenste eigenschappen

Wij bieden: T-Mobile is een jonge en continu innoverende organisatie in de wereld van de mobiele communicatie. Werken bij T-Mobile betekent werken in een uitdagende en dynamische omgeving met een netwerk van hoog gekwalificeerde collega’s. Een omgeving waar jouw persoonlijke en professionele groei wordt gestimuleerd en er een groot aanbod aan opleidingsmogelijkheden voor jou ligt. Als Accountmanager Binnendienst wordt jou een salaris van € 2.750, - bruto per maand geboden. Daarnaast worden jouw reiskosten vergoedt o.b.v. volledige ov-vergoeding of €0,19 ct. per kilometer (max. 30 km enkele reis). Naast de secundaire arbeidsvoorwaarden kom jij ook terecht in een hecht team waar jij jouw eigen carrière vorm kunt geven.

Sector: Installatie, elektrotechniek, Telecommunicatie

Opleidingsniveau: HBO/ HTS

Dienstverband: Fulltime